
“網絡女王”KPCB分析師米克(Mary Meeker),于6月發表了2016年網絡趨勢報告,米克每年發布的報告,都是網絡界的圣經。深入解讀這份長達213頁的報告,可以精選五個最不可錯過的關鍵觀點。
1. 無人車產業準備好了!美國將重返汽車制造中心
米克雖是網絡女王,但這次卻以相當篇幅討論汽車。原因很簡單,未來的汽車可能如同一臺聯網的電腦。當汽車結合網絡,會自動駕駛的汽車將再度改變產業邏輯。
無人車崛起,美國可能有望重回全球汽車制造業中心,其生態系統已經周延。
2. 別管停止成長的iPhone,你該認識亞馬遜Echo
相較于其他明星講者大談產業趨勢,戴著金框眼鏡的米克不疾不徐的念出一個個網絡趨勢數字,當她談到“iPhone的銷量已在去年達到高峰,而亞馬遜Echo才正要起飛”時,當天亞馬遜股票收盤時漲了1.2%,蘋果跌了0.75%。
3. 百度比Google更聽得懂“人話”
米克認為,科技界下一件大事是語音搜尋。語音識別技術也越來越成熟,報告中指出,有高達六成的人在雙手和雙眼必須專注在其他事情上時,會選擇啟動語音助理。
4. 在線影音很迷人,但不一定能賺錢
以閱后即焚功能起家的影像實時通訊軟件Snapchat越來越紅,其目前的每日活躍用戶數,已經超越以文字為主的社群媒體Twitter。米克預言,影像將會成為未來主要的溝通媒介。這或許也是Twitter最近開始考慮改變規則,不再規定每則訊息只能打140字以內的原因。但米克同時指出,這并不代表廣告主該全力投入網絡影音。根據統計,有八成的人會把在線影音廣告調成靜音,因此要通過數字影音廣告賺到消費者的錢,并不如想象中容易。
5.零售新常態,靠大數據打造個人化商品
零售業正出現定位大混亂。以前是推出商品,然后再根據銷量及經驗決定未來要銷售什么。但未來的新常態是:先提升交易額,再搜集和分析用戶數據,最后推出根據消費者個人偏好打造的商品或品牌。如大數據時尚電商Stitch Fix分析消費者穿衣喜好,每月寄給消費者5件衣服,客戶喜歡就留,不喜歡可免費退還,去年預估營收達2億5千萬美元。值得注意的是,床墊電商Casper、眼鏡電商Warby Parker等小公司沒有經濟規模,但靠精讀大數據,理解消費者,也能從線上吃到線下市場。
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