
韓光株式會社(以下簡稱“韓光”),是一家以世界先進技術為基礎,制造并銷售激光切割系統的技術型企業。韓光自1990年成立至今,24年來專注研發,不斷創新求變,為客戶創造成功的價值,造就了其現如今在激光切割系統領導者的地位。本刊記者有幸于2013年11月份的工博會中采訪了韓光精密技術(上海)有限公司銷售部主管金喜范先生,采訪過程后,筆者不禁對這樣一家獨具匠心的企業充滿敬意!
雖然來中國的時間不長,但金主管用極其流利的中文向筆者介紹到:“韓光自成立之初就將事業范圍集中在專一的‘激光加工設備’領域,我們通過設立附屬技術研究所以確保技術自主的同時,也建立起與產業學術組織的基礎技術研究網絡,研發世界最高水平的激光加工技術。我們希望韓光不僅僅是在韓國國內市場占據領導地位,更著力于積極開發海外市場。目前在中國和美國、土耳其都設有分公司,在全球范圍內設有30多個銷售網點。以此來擴大韓光在世界的影響力。”
韓光的產品在業界一直享有很高的聲譽,當筆者問及韓光產品的競爭優勢時,金主管謙遜的回答說:“其實,在當下的激光加工設備領域中,各家企業基本屬于技術平均化。但韓光的產品之所以能夠擁有良好的口碑,在于產品的研發和升級過程中,我們極其注重細節。正所謂細節決定成敗,關注微小,將精力投射在每一個小細節上,會讓每一臺機器都擁有很強的生命力,這點很重要。”
在工博會現場,筆者注意到,韓光展出的FL3015就是一臺注重細節、特點鮮明的激光切割設備。據金主管介紹,FL系列是韓光的主力機型,通過提高軸快進速度與加速度,實現優秀的生產效率;采用變曲率鏡技術,可實現最佳切割品質,另外其開放型加工領域設計,方便生產作業;同時便于夾具的應用,可選配管切割系統。而FL3015更是憑借其卓越的特點和功能,在廣大用戶中好評如潮。(設備咨詢電話:159 1097 4236)FL3015不僅具有便利性、切割品質保證的特點,該機還實現了配件國產化,最大限度降低維護成本,還具有損耗件更換周期提示的功能。當談及2013年的中國市場時,金主管坦言:“中國2013年的經濟形勢大家有目共睹,雖然整體呈現低迷狀態,韓光的銷售狀況也有所影響。但絕不可否認,中國的鈑金市場潛力無限,可開發的客戶和資源都是無比巨大的。于韓光而言,對未來的中國市場充滿希望。”另外,對2014年的計劃,金主管表示,并不會因為形勢的變化而影響初始計劃,韓光會繼續大力擴大和開發中國市場,滿足客戶個性化需求,加強推廣,增強自身競爭力。
在技術實力相對均衡,行業整體疲軟的市場形勢之下,各家企業紛紛在服務方面做起文章。對于一家成熟的專業企業,韓光同樣將“服務至上”視為企業精神之一。24年專業化道路的跋涉前進中,堅持給顧客提供成功的價值,給用戶帶來幸福和意外的價值驚喜。為了給顧客帶來區別化的服務,韓光在韓國國內設有華城本部服務中心,釜山服務中心等7所服務中心,并且還計劃在天安,鞍山,昌源加設服務中心。成為“創造價值的企業”,不只是口號,更是韓光對客戶實實在在的承諾。
每家企業的成長模式不盡相同,韓光選擇了穩扎穩打,以夯實基礎作為前行的積淀。金主管說到:“成績屬于過去,用戶的肯定給了我們極大的信心和鼓勵,韓光將繼續在激光切割技術行業中奮力摸索,與客戶一同成長,共謀繁榮!”