《機床商情》：齊總，路德目前在中國的發展情況如何？
齊總：去年，由于受經濟下滑影響，整個市場都不景氣，路德也不例外，在風電行業呈現小幅度下滑，其他行業與同期相比增長幅度有所減緩。2013年以來，市場有所回暖，訂單和潛在客戶都有所增加。今年將著重加強售后服務（包括檢測、維修和保養等），把服務做得更加完善，更加細致、更加全面。
自路德進駐中國市場以來，就以其優良的產品和系統的方案，一直領跑行業技術前沿，保障了吊裝和物流搬運過程的最大安全。路德產品全部采用德國原廠技術，生產技術人員都曾到德國接受過系統全面的培訓，在選料和成品檢測方面，由德國總部的相關部門參與質檢把關，嚴格執行德國公司的質量控制體系，本土化的路德吊具及運輸加固產品與德國原廠的品質完全相同。
《機床商情》：您剛才說2013年重點加強售后服務，路德在服務上做了哪些新的舉措？
齊總：路德產品本身堅固耐用，使用壽命長，這是路德產品長期以來得到客戶認可的最重要因素。根據行業相關標準規定，吊具使用一段時間以后必須定期由專業人員進行檢測。售后的檢測維修服務是每一個吊具供應商的職責所在。部分同類企業只看眼前利益，僅關注銷售產品的數量和利潤而忽略了服務，路德恰恰彌補了這個短板，也體現了路德在吊索具行業“專業”的特點。售前根據客戶的實際需求，幫助客戶選擇最適合他們的產品和方案；售中的安裝使用指導；售后定期檢測，保證作業的安全，從客戶的角度，為其提供全方位支持和一站式服務。路德銷售出去的產品，承諾終身的檢測維修服務。我們的目標并不是要把企業做多大規模，而是腳踏實地地把產品做好，把路德這個一百多年的品牌延續下去，讓更多行業的客戶用到路德產品，享受到路德的服務。
《機床商情》：現在市場上仿制路德的產品很多，路德如何杜絕此類現象？
齊總：好的產品在受到客戶歡迎的同時，也成為了不法企業借此謀取私利的目標。如果你在搜索引擎上搜“路德吊環”，就會出現很多的路德產品，其實真正的路德產品很少，多數網站上粘貼的是路德產品的圖片，實際銷售的是其他產品。有的企業就是純粹仿制，但僅僅是外形相似而已，路德的技術不是一般企業能仿制出來的；還有不少廠家將路德產品作為敲門磚，在跟客戶洽談時以路德產品價格高為由向其推銷其它低端產品。為了杜絕此類現象，路德公司在所有產品里都嵌入了其專利設計的RFID防偽標識，通過讀卡器掃描，產品的唯一碼就會顯示在事先連接好的顯示器上，通過唯一碼在路德的官網上追溯，可以查詢該產品所有的數據資料和應用情況，路德的這項技術將會很好地杜絕此類情況的發生。
《機床商情》：您如何看待中國的吊索具行業？其發展前景如何？
齊總：我國吊索具行業最近幾年發展迅速，但技術標準不是很完善，部分國內企業按照自行標準隨意生產，甚至擅自降低安全系數，致使國內吊索具行業存在很大的安全隱患，同時產能過剩，低價競爭現象同在。加上受當前危機的影響，吊索具行業市場需求疲軟，進一步加劇了行業的惡性競爭，優化吊索具產業結構已刻不容緩。
隨著我國經濟建設的發展和城鎮化水平的不斷深入，大量的高速公路、鐵路、機場和碼頭等基礎建設，給吊索具行業發展提供了大好市場。科技的發展，使吊索具在航天、國防、能源、礦山、機械加工等行業應用也越發廣泛，總之，我國吊索具行業具有廣闊的發展空間和巨大的市場潛力，我們也會抓住難得的機遇積極開拓中國市場。
《機床商情》：未來，路德在中國市場有什么目標和規劃？
齊總：公司的發展策略并不是要做多大的規模，而是腳踏實地、一步一個腳印地把路德產品做扎實、做穩妥，路德本身就是一個百年品牌，我們的責任就是——在中國市場繼續延續她的品牌、品質和服務，把這一百年品牌在中國市場做強、做大，通過產品和服務，把更多的吊裝技術和方案普及到需要他的每一個行業，每一個客戶，讓更多的中國客戶受益于路德高品質的產品和一站式的專業服務。■
