德國品質 構筑本土優勢在德國路德公司（RUD），有一句被所有員工銘記的話——最弱的鏈環卻體現著全部鏈條之品質，這句話適用于路德出品的鏈條，也同樣適用于路德公司的工作流程。
路德“RUD”公司擁有130多年的生產歷史，其鏈條產品主要有吊裝鏈，加固鏈，輸送鏈，輪胎保護鏈及野外和雪地防滑鏈。路德是全球公認的鏈條品質，創新和專有技術的品牌標志，經過不斷的研究和開發，路德已擁有500多項國際專利。產品的可靠性和安全性是路德業務的核心，其全球質量保證反映在QM/UM綜合系統上，該系統讓所有路德員工按照其設定的高質量和環境標準工作。
“路德制造的產品在實用性、安全性、可靠性和耐用性方面滿足了廣大客戶的需求和期望，這一點已得到世界上多個國家用戶的認同。”在齊總看來，如何讓擁有百年歷史的路德產品在中國構筑起新的競爭優勢，是諾鼎團隊從始至終都要面對的問題。作為德國路德公司在華的獨資子公司，諾鼎負責路德吊裝及運輸加固產品在國內的銷售，成立幾年來，諾鼎十分重視對專業技術人員的培養，總工程師擁有幾十年的行業經驗，每一位技術設計人員都經過專門的培訓，擁有豐富的完整項目設計經驗。
個性化的“量體裁衣”
“任何一種好的產品都要與本地企業的實際需求相結合。”齊總介紹說，每個國家的市場情況不盡相同，諾鼎除了為客戶提供吊鏈、吊帶、旋轉吊環、鋼絲繩等標準產品，還為客戶提供安全可靠的吊裝方案，在國內的風電、核電、機床、模具等行業擁有越來越廣泛的影響。
在與諾鼎合作之前，一些企業經常被吊裝運輸中所遇到的細節問題所困擾，特別是吊運特殊形狀的工件，除了擔心吊裝安全，還要為繁瑣的吊裝配件花費精力，因為任何一個配件的損壞或遺失都會影響整臺設備的交貨。諾鼎不只提供質量精良的吊具產品，還會針對有特殊要求的用戶，量身定制最符合要求的個性化解決方案。比如說針對風機制造企業，諾鼎的技術人員一般會在實地考察之后，重點考慮起吊點的設置及翻轉的安全，避免在吊運風力發電設備的葉片、塔筒時發生損壞，制定最安全、最合理、最節約的吊裝方案。
“相對于普通的吊索、吊具、鏈條等標準產品而言，國內各個行業的用戶對于非標產品的需求日趨強烈。”據齊總介紹，路德特制的材料使其產品的承載能力遠遠高于國內其它產品，無論是垂直、傾斜、翻轉，都可以保證吊裝的安全。然而吊裝的工件在外形、重量、吊裝方式的不同，有時候標準吊件往往不能滿足所有的吊裝需求，這就需要依照不同的情況對吊具進行特殊的設計，諾鼎為客戶提供相關的非標吊具的設計及制造服務。
“ 隨著國內工業企業向高端發展，產品的多樣性會越來越明顯，這要求我們提供的方案也更加專業，更加具有個性化。”在齊總看來，“量體載衣”已不能算是一項特殊服務，對于生產吊具、索具的企業來說，這將是未來的發展趨勢，而諾鼎，在這方面已經形成了很大的優勢。
終身檢測維修——讓用戶更放心諾鼎對于完美品質的追求，并不僅止于設計吊裝方案、將產品交到用戶手中。“多年以來，我們一直很重視產品的售前售后服務，特別是定期對用戶的吊裝產品進行檢測，已成為諾鼎很重要的一項工作。”齊總介紹說，諾鼎的工作人員在將產品配送到客戶手中之前，都要經過仔細的質量檢測，每一件吊具都配有全面詳細的質量報告和使用說明書，而在吊具出廠一年之后，諾鼎專業的質量檢測人員還會主動與用戶聯系，按照歐洲標準，對產品進行磨損檢測，看有沒有裂紋、變形等情況的出現。
產品力與服務力是企業能否切實滿足用戶利益的兩大硬性指標。諾鼎所提供的終身檢測維修，一方面讓吊裝安全更有保障，另一方面也為用戶節約成本，提高效率提供了幫助。
新起點 新未來
自2004成立到現在，諾鼎聚焦中高端，專注品質，引領創新，無可爭議地成為了行業的領跑者。這家不事張揚的公司，近幾年發展速度驚人，2010年更是實現銷售收入的百分之百增長。
今年夏天，諾鼎喜遷位于北京金馬工業園的新址，新的諾鼎大樓簡約、實用而不失現代氣息，明亮整潔的辦公環境，寬敞高效的物流配送中心讓人們對這家公司未來的發展有了更多的期待。
“ 這一年， 諾鼎的變化確實挺大，搬遷新址使得我們的庫存能力以及物流配流能力都大大高于以往，而且業務拓展的空間也更加大了。”齊總總結說，外部的變化顯而易見，而諾鼎一直追求的內在增長也越來越強，特別是為了適應更激烈的土本化競爭，目前諾鼎已經申報國內的ISO質量認證，有望年底取得。對于明年的銷售增長情況，齊總表示數字并不重要，只要每一年都進步，只要公司堅持品質技術和服務，任的增長都是有可能的。■
